kb66 প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় সংরক্ষিত থাকে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সেসব নিয়ে এই পাতায় বিস্তারিত জানুন।
আমাদের প্রতিশ্রুতি
ছয়টি মূলনীতিতে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখি
আপনার প্রতিটি তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। নিবন্ধন থেকে পেমেন্ট পর্যন্ত প্রতিটি ধাপ এনক্রিপ্টেড।
kb66 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুই আপনার।
সকল তথ্য ফায়ারওয়াল-সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত। নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট করা হয় যেন কোনো দুর্বলতা না থাকে।
শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মকর্তারা প্রয়োজনীয় তথ্য দেখতে পারেন। অতিরিক্ত অ্যাক্সেস সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং লগ রেকর্ড রাখা হয়।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
উন্নত ফ্রড ডিটেকশন সিস্টেম দিয়ে অননুমোদিত প্রবেশ তাৎক্ষণিকভাবে শনাক্ত ও ব্লক করা হয়।
kb66 (https://kb66.onl) একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য তৈরি। আমরা বিশ্বাস করি গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার — এই বিশ্বাস থেকেই আমাদের গোপনীয়তা নীতি তৈরি হয়েছে।
এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে kb66 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে এবং কতটুকু সুরক্ষিত রাখে। ওয়েবসাইট ব্যবহার বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন।
এই নীতিটি বাংলায় লেখা হয়েছে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সুবিধার কথা মাথায় রেখে। কোনো অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ অগ্রাধিকার পাবে।
kb66-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও সেবা প্রদানের জন্য নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়:
ক) পরিচয় ও যোগাযোগের তথ্য
খ) আর্থিক তথ্য
গ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য
গুরুত্বপূর্ণ: আমরা কখনো আপনার ব্যাংক কার্ডের পূর্ণ নম্বর বা CVV সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট তথ্য পেমেন্ট গেটওয়ে প্রদানকারীর সার্ভারে এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে।
kb66 সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
| উদ্দেশ্য | ব্যবহৃত তথ্যের ধরন | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা | নাম, ইমেইল, ফোন | চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা |
| পরিচয় যাচাই (KYC) | NID, পাসপোর্ট, ছবি | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | আর্থিক তথ্য | চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা |
| প্রতারণা প্রতিরোধ | আইপি, ডিভাইস তথ্য | বৈধ স্বার্থ |
| গ্রাহক সেবা | যোগাযোগ তথ্য, ইতিহাস | বৈধ স্বার্থ |
| প্রোমোশন ও অফার | গেমিং অভ্যাস, পছন্দ | সম্মতি |
আপনি যদি মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করতে চান, যেকোনো সময় সাপোর্টের মাধ্যমে অনুরোধ করতে পারবেন। তবে সেবাসংক্রান্ত প্রয়োজনীয় যোগাযোগ অব্যাহত থাকবে।
kb66 ওয়েবসাইটে বিভিন্ন ধরনের কুকিজ ব্যবহার করা হয় যা আপনার অভিজ্ঞতাকে আরও মসৃণ করে তোলে।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করা যাবে, তবে এতে কিছু ফিচার সীমিত হয়ে যেতে পারে। অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে লগইন সমস্যা হতে পারে।
kb66 প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য রাখে না। সংরক্ষণকাল নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেনের ইতিহাস | ৭ বছর | আর্থিক বিধিমালা |
| KYC ডকুমেন্ট | ৫ বছর পর মুছে ফেলা হয় | কমপ্লায়েন্স |
| লগ ফাইল ও আইপি | ৯০ দিন | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ |
| মার্কেটিং পছন্দ | সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত | ব্যবহারকারীর সম্মতি |
| সাপোর্ট চ্যাট ইতিহাস | ২ বছর | সেবা মান উন্নয়ন |
নির্ধারিত সময় শেষ হলে তথ্য নিরাপদে ধ্বংস করা হয় বা এমনভাবে বেনামী করা হয় যাতে আর কোনোভাবে পরিচয় শনাক্ত করা সম্ভব না হয়।
kb66-এ আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়:
যদি কখনো মনে হয় আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ হয়েছে, তাহলে সঙ্গে সঙ্গে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং সাপোর্ট টিমকে জানান।
kb66-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
আমরা আপনার কোন তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইলে অনুরোধ করুন। ৩০ দিনের মধ্যে বিস্তারিত জানানো হবে।
ভুল তথ্য থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন। প্রয়োজনীয় ডকুমেন্ট দিলে দ্রুত আপডেট করা হবে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার তথ্য রাখতে হবে।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে বলতে পারবেন, যেমন মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ।
আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ, মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট ধরনের তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন। আমরা যুক্তিসংগতভাবে বিবেচনা করব।
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে সাপোর্ট টিমে য োগাযোগ করুন। আপনার পরিচয় যাচাই করার পর সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।
kb66 কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচের কোনো ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি জানতে পারেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
kb66 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ধরন ও পরিধির উপর নির্ভর করে জানানোর পদ্ধতি আলাদা হবে:
পরিবর্তনের পর সাইট ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ জানাতে পারেন।
গোপনীয়তা নীতির সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় kb66.onl/privacy-policy পাতায় পাওয়া যাবে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে নিচের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন:
আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় সম্পূর্ণ সহায়তা প্রদান করতে সক্ষম।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়লেন — এখন নিশ্চিন্তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন এবং নিরাপদ পরিবেশে আপনার পছন্দের গেম উপভোগ করুন।